Garantie 1 année)

Depuis cette année (2021) nous offrons une garantie sur tous nos skis, également sur le matériel d'occasion. Nous offrons une garantie de 1 an à compter de la date d'achat.

La garantie signifie que nous remplacerons un ski par un équivalent (sans frais) tant que nous l'aurons en stock. La garantie ne s'applique qu'aux défauts imputables au matériel qui se brise lors d'une utilisation normale. Les défauts causés par une mauvaise utilisation de l'équipement (par exemple, mais sans s'y limiter : skier sur des rochers, chute d'équipement, sauts en hauteur, ...) sont exclus de la garantie. En collaboration avec le client, nous examinerons la cause du dommage et, sur la base de ces informations et de nos propres constatations, déciderons de procéder ou non à un accord de garantie.

De plus, vous avez jusqu'à 15 jours pour changer d'avis après l'achat d'un ski. Si vous n'aimez pas un ski, vous pouvez toujours le retourner dans les 15 jours. Pour cela, vous devez d'abord contacter info@mountainlab.be.

Les nouveaux produits bénéficient de la garantie standard du fournisseur de 2 ans.